Política de Cookies

1. Introdução

A Finegym LLC ("Finegym", "nós", "nosso" ou "nos") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência em nosso site e plataforma SaaS. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais usamos e como você pode gerenciar suas preferências de cookies.

Esta política se aplica quando você visita ou interage com qualquer propriedade da Finegym na web, incluindo nosso site principal (https://www.finegym.io), painéis de administração e interfaces web para dispositivos móveis.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles são usados para reconhecê-lo, lembrar suas preferências e coletar informações sobre sua utilização do site para melhorar a funcionalidade e o desempenho.

Os cookies podem ser:

• Primeira parte (definido pela Finegym), ou
• Terceiro (definido pelos serviços com os quais nos integramos).

Eles podem ser:cookies de sessão(expira após sua sessão) oucookies persistentes(permanecer até ser excluído ou expirar).

3. Tipos de cookies que usamos

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

a) Cookies estritamente necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site e plataforma. Sem eles, recursos essenciais (como login de conta ou gerenciamento de sessão) não funcionarão.

Exemplos:

• Cookies de autenticação
• Balanceamento de carga
• Ferramentas de segurança (por exemplo, Google reCAPTCHA)

b) Cookies de desempenho e análise

Esses cookies coletam dados agregados sobre como os usuários interagem com nossos serviços para nos ajudar a melhorar o desempenho e a usabilidade do site.

Exemplos:

• Google Analytics (visualizações de página, duração da sessão, taxa de rejeição)
• Sentry (rastreamento de erros e diagnóstico de desempenho)

c) Cookies Funcionais

Esses cookies permitem funcionalidade e personalização aprimoradas, como lembrar as configurações do usuário ou preferências de idioma.

Exemplos:

• Gerenciamento de estado de sessão
• Preferências do usuário do painel

d) Cookies de integração de terceiros

Eles são definidos por ferramentas ou serviços de terceiros incorporados em nossa plataforma. Eles podem rastrear a interação com recursos como agendamento, suporte ou pagamentos.

Exemplos:

• Stripe (verificação de pagamento)
• Cal.com (se usado por uma academia)
• Freshdesk (widget de suporte)

Atualmente, não usamos cookies para fins de publicidade ou marketing.

4. Cookies em aplicativos móveis

Os aplicativos móveis Finegym (iOS e Android) podem usar tecnologias equivalentes a cookies, como identificadores de dispositivos ou rastreadores baseados em SDK, para:

• Relatório de acidentes
• Rastreamento de sessão do usuário
• Monitoramento de segurança

Eles não são armazenados como cookies do navegador, mas desempenham funções funcionais e analíticas semelhantes.

5. Base legal para uso de cookies

Contamos com as seguintes bases legais para o uso de cookies:

• Consentimento: Para todos os cookies não essenciais (por exemplo, analíticos), quando exigido por leis como o GDPR ou a Diretiva de Privacidade Eletrônica, seu consentimento será obtido por meio de um banner de cookies.
• Interesse legítimo: Para cookies estritamente necessários para fornecer o serviço (por exemplo, autenticação, balanceamento de carga e prevenção de fraudes).

6. Gerenciando suas preferências de cookies

Você tem várias opções para gerenciar cookies:

• Banner de biscoito: Na sua primeira visita, você verá um banner de consentimento permitindo que você aceite ou rejeite cookies não essenciais.
• Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies por meio de suas configurações. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar sua capacidade de usar nossos serviços.
• Retirada de Consentimento: Você pode retirar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador ou usando os links de preferência de cookies (se disponíveis em nosso site).

Para aplicativos móveis, as configurações de tecnologia semelhantes a cookies geralmente podem ser gerenciadas por meio das configurações de privacidade do seu dispositivo.

7. Provedores de cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos e gerenciados por serviços de terceiros com os quais nos integramos. Esses provedores podem usar seus cookies de acordo com suas próprias políticas de privacidade e cookies:

A Finegym não controla o comportamento dos cookies desses serviços externos, mas garante que os contratos e as configurações limitem o rastreamento excessivo.

8. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente em resposta a alterações legais, técnicas ou comerciais. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.

Nós o notificaremos sobre alterações materiais por meio de banners de cookies, notificações por e-mail (se aplicável) ou atualizações em nossa plataforma.

9. Contate-nos

Para dúvidas ou preocupações sobre nosso uso de cookies ou esta Política de Cookies, entre em contato conosco em:

Finegym LLC
contact@finegym.io
Endereço legal: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #15900, Casper, Wyoming 82609 Us