Papéis da equipe

Papéis e permissões da equipe para cada função

Todos que trabalham na sua empresa entram com o próprio e-mail e veem só o que o papel permite. A recepção faz o check-in dos membros e vende, os treinadores cuidam das próprias aulas e agendamentos, e os gerentes podem fazer tudo, menos o que só o proprietário pode.

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Escolha do papel de um membro da equipe na Finegym: Gerente, Recepção, Treinador (selecionado) ou Personalizado, cada um com o que pode fazer

Papéis

Cinco papéis, com o nome de cada função

Todo membro da equipe pode consultar membros e clientes potenciais e ver a agenda. O papel define o que cada um pode alterar e se vê a parte financeira.

Proprietário.
Todas as permissões, além do que só o proprietário pode fazer: o plano e a cobrança da Finegym da empresa, a conexão bancária, o aplicativo de marca, as páginas jurídicas e o fuso horário. Cada empresa tem um proprietário.
Gerente.
Todas as permissões, mas não o que só o proprietário pode fazer.
Recepção.
Membros, reservas, check-ins e vendas. Sem reembolsos, relatórios, despesas ou configuração.
Treinador.
Reservas e check-ins das próprias aulas e agendamentos, e o próprio pagamento.
Personalizado.
As permissões que você marcar, para qualquer função intermediária.

Permissões

Ou marque as permissões você mesmo

Um papel é um conjunto de permissões. Marque um conjunto diferente e o papel passa a ser Personalizado. Pagamentos, faturas e cartões salvos só ficam visíveis para quem da equipe tem Vendas, Reembolsos ou Relatórios.

Membros.
Adicionar e editar membros, famílias, notas e documentos, importar membros e cuidar de clientes potenciais.
Reservas.
Reservar aulas e agendamentos para membros, cancelar reservas e gerenciar listas de espera.
Check-ins.
Fazer o check-in de membros, remover check-ins e ativar o modo recepção.
Vendas.
Criar faturas, receber pagamentos e vender ou alterar assinaturas e produtos.
Reembolsos.
Reembolsar pagamentos. Marcá-la marca Vendas também.
Agenda.
Configurar aulas, tipos de aula e de agendamento, e os dias de fechamento.
Planos e produtos.
Configurar planos de assinatura, produtos e descontos.
Relatórios.
Ver relatórios, receita, transações e o pagamento de toda a equipe.
Despesas.
Registrar despesas e ver o relatório de receitas e despesas.
Marketing.
Enviar campanhas e gerenciar automações e segmentos.
Equipe.
Adicionar membros da equipe, escolher seus papéis e permissões e definir seu pagamento e disponibilidade.
Configurações.
Alterar as configurações, integrações, modelos de e-mail e documentos da empresa.

Treinadores

Os treinadores cuidam das próprias sessões

Um treinador vê todo o calendário e quem reservou o quê, mas só altera as próprias aulas e agendamentos. Não vê pagamentos, relatórios, despesas, marketing nem configurações.

Hoje, para eles.
As próprias aulas e agendamentos do dia, e quem fez check-in.
Minha disponibilidade e Meu pagamento.
Cada membro da equipe define os horários em que atende agendamentos e vê quanto ganhou.
O que um treinador pode fazer na própria aula

  • Fazer reservas para membros

    Adicionar um participante ou colocá-lo na lista de espera quando a aula estiver lotada.

  • Fazer o check-in de membros

    No dia, ou marcá-los como presentes depois da aula.

  • Cancelar uma reserva

    E inscrever um membro em todas as aulas da série, ou tirá-lo delas.

  • Iniciar a reunião do Zoom

    Como anfitrião, em uma aula online.

Recursos relacionados

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Perguntas frequentes

Mais respostas, com passos e imagens, estão na central de ajuda. Central de Ajuda

Quantos você precisar. Todos os planos da Finegym têm equipe ilimitada, e cada pessoa entra com o próprio e-mail e senha.

Não com o papel Recepção. Reembolsos é uma permissão à parte; marque-a para alguém de sua confiança, e o papel dessa pessoa passa a ser Personalizado.

Sim. Marque mais permissões na aba Permissões dele, como Membros para que possa adicionar notas. O papel passa a ser Personalizado, e as reservas e os check-ins dele continuam limitados às próprias aulas e agendamentos.

Não. Ninguém altera o próprio papel, e você só pode conceder as permissões que você mesmo tem. O papel do proprietário nunca muda; para passar a empresa a outra pessoa, transfira a propriedade.

Abra com a Finegym amanhã.

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