Mudar de outro sistema

Ferramenta de migração de dados para academias

Traga seus membros do seu software de academia anterior: importe um CSV, atribua os planos que eles já pagam e envie e-mails de boas-vindas. Ajuda gratuita com a migração em todos os planos.

Em todos os planos, inclusive no Free

Membros na Finegym após a mudança, cada um com plano, status, última visita e saldo

Importar e migrar

Importe seus membros você mesmo

Importar e migrar, nas Configurações, leva seus membros da exportação CSV do seu software antigo até as reservas na Finegym, em quatro etapas que você faz no seu ritmo.

Importação de membros por CSV
Envie a exportação CSV do seu software anterior do jeito que está (ou preencha nosso modelo), associe as colunas e corrija as linhas com problemas em uma grade de revisão antes de importar todos de uma vez.
Atribuir assinaturas
Dê a cada membro importado o plano que ele já paga, do jeito que está hoje: a próxima data de cobrança, a data de término ou as visitas restantes. Um por vez ou vários de uma vez.
E-mails de boas-vindas em massa
Envie a cada membro migrado um e-mail de boas-vindas com um link de uso único para configurar a conta (nunca uma senha), o PIN e o QR code de check-in e links para o aplicativo.
Acompanhamento do progresso
Cartões de etapa mostram quantos membros aguardam em cada etapa, e Usuários migrados lista todos que já passaram, com o plano e as datas.
Importar e migrar, em quatro etapas
  1. Importar membros

    Envie a exportação CSV do seu software anterior, associe as colunas e corrija as linhas que a Finegym não consegue ler.

  2. Atribuir assinaturas

    Dê a cada membro o plano que ele já paga, como está hoje.

  3. Enviar e-mails de boas-vindas

    Cada membro recebe um link para configurar a conta, com o PIN e o QR code de check-in.

  4. Usuários migrados

    Todos que já passaram pela migração, com o plano e as datas dele.

E-mails de boas-vindas

Os membros configuram a própria conta

Agilize a integração com nosso recurso de automigração. Envie aos membros recém-importados e-mails de boas-vindas com um link para configurar a conta e garanta que eles tenham tudo o que precisam para começar a participar da sua academia desde o primeiro dia.

Um link de configuração, nunca uma senha
Cada membro migrado recebe um e-mail de boas-vindas com um link “Configurar sua conta”, válido por 7 dias, para escolher a própria senha, além do PIN e do QR code de check-in.
Prontos para reservar
Assim que os membros definem a senha, eles podem começar a reservar aulas, gerenciar as assinaturas e fazer pagamentos no aplicativo ou no seu site.
Envie quando estiver pronto
Envie os e-mails de boas-vindas aos membros que escolher ou a todos de uma vez, quando quiser que comecem a reservar na Finegym. Eles são enviados em segundo plano.
A conta de um membro no site Finegym de uma empresa, em tamanho de celular, depois de configurada
O site Finegym de uma empresa, em tamanho de celular. Os membros podem fazer o mesmo no aplicativo Finegym.

Progresso

Veja em que etapa cada um está

Acompanhe o andamento da automigração da sua academia enquanto ela acontece. Veja quantos membros aguardam um plano ou um e-mail de boas-vindas, e todos que já passaram.

Contagem por etapa
Cartões no topo mostram quantos membros aguardam em cada etapa: assinaturas a atribuir e e-mails de boas-vindas a enviar.
Detecção de erros
Identifique quaisquer problemas durante a migração, como dados ausentes ou erros de formatação, com mensagens de erro claras e etapas para resolvê-los.
Status da atribuição
Acompanhe quais assinaturas foram atribuídas e acompanhe aquelas que exigem ajustes manuais.
Usuários migrados
Veja todos que já passaram, com o plano e as datas, para conferir que nada ficou de fora.

Perguntas frequentes

Mais respostas, com passos e imagens, estão na central de ajuda. Central de Ajuda

Importar e migrar, em Configurações, funciona em quatro etapas: importe os membros a partir da exportação CSV do seu software anterior (associe as colunas e corrija as linhas em uma grade de revisão), dê a cada membro o plano que ele já paga, envie e-mails de boas-vindas com um link de configuração de uso único e veja todos em Usuários migrados.

Sim. Crie primeiro seus planos na Finegym e depois dê a cada membro importado o plano que ele já paga, um por vez ou vários de uma vez. As assinaturas recorrentes mantêm a próxima data de cobrança, então desative a cobrança no seu sistema anterior antes dessa data.

Caso sejam detectados erros durante a importação, o sistema notificará você e destacará os problemas. Você pode corrigir esses erros e continuar o processo de migração sem perder o progresso.

Sim. Depois de atribuir as assinaturas, envie os e-mails de boas-vindas aos membros que escolher ou a todos de uma vez. Cada membro recebe um link “Configurar sua conta” de uso único, válido por 7 dias, para escolher a própria senha (nunca uma senha sua), além do PIN e do QR code de check-in.

migrated memberships start as cash payments and switch to card once the member saves a card. Past visits and payments aren’t imported either.

Sim, a ajuda com a migração é gratuita em todos os planos. Escreva para support@finegym.io com o nome do seu sistema anterior e mais ou menos quantos membros você tem, e ajudaremos você a trazê-los.

Abra com a Finegym amanhã.

Cadastre-se em cerca de dois minutos, sem cartão, e adicione seus planos, horários e membros no seu ritmo. Vem de outro software? Ajudamos de graça.