Allgemeine Geschäftsbedingungen

These Bedingungen und Bedingungen (die “Agreement”) sind entered into between you (die “Benutzer”, “Kunde”, “Fitnessstudio”, oder “you”) und Finegym LLC (“Finegym”, “wir”, “us”, oder “our”), a Wyoming-registered begrenzt liability company. Von accessing oder using die Finegym Plattform und associated Services (collectively, die “Services”), you acknowledge dass you have read, understood, und agree zu be bound von diese Agreement.

Wenn Sie do nicht agree mit any provision von these Bedingungen, you must immediately discontinue Verwendung von Services.

1. Einleitung

Diese Agreement governs die Verwendung von die Finegym Fitnessstudio Verwaltung Software-als-a-Service (SaaS) Plattform, which includes a web-based administrative portal und mobile applications provided zu Fitnessstudios und their Mitglieder. These Bedingungen form a legally binding agreement between you und Finegym governing Ihr Verwendung von all aspects von die Service.

Von registering an Konto, purchasing a Abonnement, oder accessing die Plattform in any manner, you agree zu comply mit these Bedingungen und all applicable laws und regulations. Diese Agreement also incorporates von reference our Datenschutz Richtlinie, Refund Richtlinie, Cookie Richtlinie, und Urheberrecht Notice.

2. Definitionen

für die purposes von diese Agreement:

• “Finegym” refers zur FineFitnessstudio LLC Plattform und Services.
• “Fitnessstudio” refers zu a Geschäft entity subscribing zu FineFitnessstudio’s Services.
• “Mitglied” means an end-Benutzer oder Fitnessstudio Mitglied wer interacts mit die Fitnessstudio via die Finegym mobile Anwendung.
• “Dienstleistungen” means die Software Funktionen provided via FineFitnessstudio’s web und mobile applications.
• “Abonnement” means a paid Plan based auf active Mitglied tiers for accessing die Finegym Plattform.
• “Drittanbieter Anbieter” refers zu external Services integrated mit FineFitnessstudio, such als Stripe, Google Analysen, Freshdesk, und others.

3. Berechtigung und Benutzerkonten

Zu Verwendung Services, you must:

• Be bei least 18 Jahre old oder die age von majority in Ihr jurisdiction;
• Have die rechtlich capacity zu enter into binding contracts;
• Provide genau und complete registration Informationen;
• Maintain confidentiality von Ihr Konto credentials.

You sind ausschließlich responsible for all Aktivitäten conducted unter Ihr Konto, including any Verwendung von Ihr employees, Personal, oder Fitnessstudio Mitglieds. You agree zu notify Finegym immediately von any nicht autorisiert Verwendung oder Sicherheit breach von Ihr Konto.

Finegym reserves die right zu refuse Service, terminate Konten, oder restrict Zugang bei its sole discretion if these Bedingungen sind violated.

4. Dienstleistungsübersicht

FineFitnessstudio is a cloud-based Plattform enabling Fitnessstudios zu streamline operational workflows through Software tools. Key components include:

• Mitglied und Mitgliedschaft Plan Verwaltung;
• Kurs und Sitzung Terminplanung und Buchungen;
• Zahlung Tracking und invoicing (integrated mit Stripe);
• Personal role und permission Kontrollen;
• Document Verwaltung (e.g., waivers, Bedingungen, Datenschutz consents);
• Analysen und attendance reporting;
• mobile App Zugang for Mitglieds.

Finegym acts strictly als a technisch enabler. Wir do nicht control oder participate in Fitnessstudio operations, Mitglied communications, oder any contractual Bedingungen Fitnessstudios create mit their Mitglieder.

FineFitnessstudio does nicht guarantee any specific uptime oder Service level agreement (SLA).

5. Kontoverantwortung und Sicherheit

You agree zu:

• Maintain genau und up-zu-date Informationen;
• Verwendung reasonable efforts zu protect Ihr passwords und authentication credentials;
• Refrain von sharing login details outside authorized Benutzer;
• Be fully responsible für die acts und omissions von Benutzer linked zu Ihr Fitnessstudio Konto.

Wenn Sie suspect nicht autorisiert Zugang, you must immediately reset credentials und notify FineFitnessstudio Support.

You understand und agree dass FineFitnessstudio is nicht responsible for losses arising von Konto compromise due zu Ihr Fehler zu follow these Verantwortlichkeiten.

6. Abonnementpläne und Abrechnung

Finegym provides tiered Abonnement Pläne based auf the number von active Mitglieds associated mit your Fitnessstudio.

• All Pläne are billed via Stripe, auf a monthly oder annual basis;
• You may upgrade oder downgrade Ihr Plan bei any time;
• Upgrades/downgrades sind subject zu automatic pro-rata billing adjustments using Ihr remaining Abonnement balance;
• Zugang zur Plattform ist abhängig von erfolgreicher Rechnungsstellung und Zahlung abwicklung.

Ihr Abonnement werden automatically renew unless canceled prior zur renewal date. All billing-related communications werden be delivered zur E-Mail auf record.

7. Zahlungsbedingungen

All Zahlungen zu FineFitnessstudio must be made in der currency stated during checkout, via Stripe.

• You authorize Stripe zu charge Ihr Zahlung method auf file for wiederkehrend Zahlungen;
• Finegym does nicht store oder process Zahlung details directly;
• You sind responsible for ensuring sufficient funds oder credit zu avoid Zahlung Fehler;
• Taxes, if applicable, werden be added zur billing amount;
• Fehler zu pay auf time may result in suspension oder termination von Ihr Konto.

FineFitnessstudio is nicht responsible for transaction fees, foreign exchange differences, oder additional bank charges.

8. Kündigungen und Beendigung

8.1. Durch den Kunden

You may abbrechen Ihr Abonnement bei any time through Ihr FineFitnessstudio Administrator Dashboard. Upon cancellation:

• Ihr Zugang werden bleiben active bis die end von die current billing cycle;
• Nein, pro-rata refunds werden be issued for partial months oder unused Service;
• Wenn Sie abbrechen during a Testversion period (if applicable), no charges werden be incurred.

8.2. Durch Finegym

Wir may suspend oder terminate Ihr Zugang zur Services immediately, mit oder without notice, if:

• You violate these Bedingungen;
• You engage in fraudulent, abusive, oder harmful behavior;
• Zahlung fails after repeated attempts;
• Required von rechtlich oder regulatory obligations.

Upon termination, Ihr Zugang werden be disabled und Ihr Daten may be retained oder gelöscht per our Daten Speicherung policies.

8.3. Konto- und Datenlöschanfragen

You may Anfrage permanent Löschung von Ihr FineFitnessstudio Konto und associated Daten bei any time.

Konto Löschung can be initiated von:

• Using the self-Service option in the Geschäft Einstellungen → General screen within the Finegym Administrator interface; or
• Kontaktieren Sie den Finegym-Support unter contact@finegym.io zu Anfrage manual Löschung.

Upon verifiziert Anfrage (whether via die Administrator interface oder through Support):

• Finegym werden deactivate die Fitnessstudio’s Konto;
• All associated Geschäft und Benutzer data (including Fitnessstudio Personal data und Fitnessstudio Mitglied data processed auf behalf von the Fitnessstudio) will be deleted von active systems, unless retention is required von law oder for legitimate Geschäft purposes (such as tax oder accounting obligations);
• FineFitnessstudio may retain anonymized oder aggregated Daten dass is no longer personally identifiable.

Once Löschung is completed, die Fitnessstudio’s Zugang zur Plattform werden be permanently disabled, und restoration von Daten werden nicht be possible.

9. Rückerstattungsrichtlinie

Refunds sind only granted in der following exceptional cases:

• Ein technischer Fehler, der ausschließlich Finegym zuzuschreiben ist, macht den Service völlig unbrauchbar;
• Die Problem is reported in writing mit clear documentation und remains unresolved for more than 14 days.

Refunds sind nicht provided:

• For partial Verwendung during a billing cycle;
• If a Kunde fails zu Verwendung oder benefit von die Services due zu Benutzer error oder external factors;
• For Testversion-period cancellations (als these incur no charge).

FineFitnessstudio retains sole discretion zu approve oder reject refund requests.

10. Lizenz- und Zugriffsrechte

Subject zu your compliance mit this Agreement und active Abonnement status, FineFitnessstudio grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license zu Zugriff auf und use the Services solely for your internal Geschäft operations.

You may nicht:

• Kopie, reproduce, modify, oder create derivative works von any part von die Plattform;
• Disassemble, decompile, oder reverse-engineer any part von Services;
• Rent, lease, sublicense, oder distribute die Services zu Dritte.

All Rechte nicht explicitly granted herein sind reserved von FineFitnessstudio.

11. Benutzerverhalten und verbotene Aktivitäten

You agree nicht zu Verwendung Services zu:

• Violate any applicable law oder regulation;
• Infringe upon any geistiges Eigentum rights;
• Upload, distribute, oder disseminate unlawful, harmful, oder objectionable Inhalt;
• Harvest oder misuse Daten, including scraping oder automated extraction;
• Attempt nicht autorisiert Zugang zu any System oder network.

You sind ausschließlich responsible for Ihr Verwendung und die Verwendung von Ihr Personal und Fitnessstudio Mitglieds. Finegym reserves die right zu investigate violations und cooperate mit law enforcement.

12. Benutzerdefinierte Richtliniendokumente

Fitnessstudio administrators can create und upload benutzerdefiniert Richtlinie Dokumente (e.g., waivers, Mitgliedschaft Bedingungen, Datenschutz consents) for Mitglied acceptance.

• Finegym provides tools zu upload, manage, und obtain digital acceptance von these Dokumente;
• Finegym does nicht vet, review, oder liability akzeptieren für die legality, enforceability, oder compliance von any Benutzer-generated policies;
• Fitnessstudio Besitzer sind ausschließlich responsible for ensuring all uploaded Inhalt complies mit applicable laws und Mitglied protections.
• Finegym has no obligation zu review, verify, oder enforce Fitnessstudio-created policies, und Mitglieds must address any concerns regarding such policies directly mit their Fitnessstudio.

Digital signatures und acceptances sind logged for audit purposes but bleiben die rechtlich Verantwortung von die Fitnessstudio.

13. Drittanbieterdienste und Integrationen

Finegym integrates mit Dritt-Partei Service providers zu deliver bestimmt Funktionen, including but nicht begrenzt zu:

• Stripe for Zahlung abwicklung;
• Google Analysen for site Analysen;
• Freshdesk for Kunde Support;
• Posten zur Fehlerüberwachung;
• reCAPTCHA zum Schutz vor Bots;
• Cal.com for optional Terminplanung tools.

Finegym makes no warranties regarding die availability, reliability, oder performance von Dritt-Partei Services. Verwendung von these Services is subject zu their respective Bedingungen und Datenschutz policies.

FineFitnessstudio is nicht liable for any damages oder losses arising von Dritt-Partei Service failures oder Änderungen.

14. Geistiges Eigentum

All geistig Eigentum Rechte in und zur Services, including all Software, source code, databases, designs, text, images, und trademarks, sind owned von oder licensed zu FineFitnessstudio.

• Nein, Eigentum Rechte sind transferred zu Benutzer;
• You may nicht Verwendung Finegym’s branding, trademarks, oder visual assets without express written permission;
• You retain Rechte over die Daten und Dokumente you upload zur Plattform but grant FineFitnessstudio a begrenzt Lizenz zu process und store them als required für die operation von Services.

Violation von geistig Eigentum Rechte may result in immediate termination und rechtlich action.

15. Inhaltseigentum und Nutzung

15.1. Benutzerdaten und Uploads

You retain Eigentum over die Daten, Dokumente, und Inhalt (“Benutzer Inhalt”) dass you upload, create, oder manage über die FineFitnessstudio Plattform.

You grant FineFitnessstudio a non-exclusive, worldwide, royalty-free Lizenz zu host, store, process, und display Benutzer Inhalt ausschließlich für die purpose von providing Services.

15.2. Verantwortung für Inhalte

You represent und warrant dass:

• You have die rechtlich right zu upload und Verwendung all Benutzer Inhalt;
• Such Inhalt does nicht infringe upon Dritt-Partei Rechte;
• You werden nicht upload any malicious code oder violate Datenschutz laws via die Inhalt.

Finegym reserves die right zu remove Inhalt dass violates these Bedingungen oder applicable laws.

16. Datenschutz und Datenverarbeitung

Finegym collects, processes, und stores Benutzer und end-Kunde Daten in accordance mit our Datenschutz Richtlinie.

Key Daten practices include:

• Nein, storage von full credit card Daten (Stripe handles all Zahlung abwicklung);
• Hosting infrastructure in der United States (DigitalOcean);
• GDPR-compliant Rechte for EU Benutzer (Zugang, rectification, erasure, objection, portability);
• Secure abwicklung von consents und digital signatures auf benutzerdefiniert Fitnessstudio Dokumente.

You acknowledge und agree dass FineFitnessstudio processes Daten auf Ihr Auftrag als a Daten processor, und you sind responsible for compliance mit applicable Daten protection laws in Ihr jurisdiction.

17. Cookies und Tracking-Technologien

Our website und applications Verwendung Cookies und similar Technologien for:

• Sitzung Verwaltung und Sicherheit (e.g., Google reCAPTCHA);
• Performance und Analysen (e.g., Google Analysen, Sentry);
• Nutzungr experience improvements.

You consent zur Verwendung von Cookies als described in our Cookie Richtlinie. You may disable non-essential Cookies via browser Einstellungen, but doing so may affect die performance oder availability von bestimmt Funktionen.

18. Haftungsausschlüsse

Services sind provided “als is” and “als available,” without warranties von any kind, either express oder implied, including but nicht begrenzt zu:

• Warranties von merchantability, Fitness for a particular purpose, oder non-infringement;
• Any guarantee von uptime, availability, oder uninterrupted Zugang;
• Genauigkeit oder reliability von Ergebnisse aus der Verwendung von Services.

Finegym does nicht warrant dass:

• Services werden be error-free oder free von viruses;
• Any defects werden be corrected promptly;
• Dritt-Partei Services werden bleiben uninterrupted oder compatible.

Verwendung von Services is bei Ihr own risk.

19. Haftungsbeschränkung

zur maximum extent permitted von applicable law, Finegym und its affiliates shall nicht be liable for:

• Any indirect, incidental, special, consequential, oder punitive damages;
• Loss von revenue, profits, goodwill, oder Daten;
• Costs von substitute goods oder Services;
• Any damages resulting von Dritt-Partei Integrationen oder Benutzer-generated Inhalt.

Total liability for any Anspruch arising out von oder relating zu these Bedingungen shall nicht exceed die amount paid von you zu Finegym in der 12 months preceding die event giving rise zur Anspruch.

20. Schadloshaltung

You agree zu indemnify, defend, und halten harmless Finegym, its affiliates, officers, directors, employees, und agents von any claims, liabilities, damages, losses, und expenses (including rechtlich fees) arising out von oder relating zu:

• Ihr Verwendung oder misuse von Services;
• Ihr violation von these Bedingungen;
• Ihr violation von any Dritt-Partei Rechte, including Daten protection und geistig Eigentum laws;
• Any Inhalt uploaded oder shared von you über die Plattform.

FineFitnessstudio reserves die right zu assume exclusive defense und control von any matter otherwise subject zu indemnification.

21. Änderungen des Dienstes oder der Bedingungen

Finegym reserves die right zu modify Services oder these Bedingungen bei any time.

• Material Änderungen werden be notified via E-Mail oder in-App notices;
• Continued Verwendung von Services nach Änderungen become effective constitutes acceptance von die revised Bedingungen;
• Wenn Sie do nicht agree zur Änderungen, Ihr only remedy is zu discontinue Verwendung und abbrechen Ihr Abonnement.

Wir may update, disable, oder remove Funktionen bei our discretion for Service optimization oder rechtlich compliance.

22. Einhaltung von Gesetzen

You agree zu comply mit all applicable laws, regulations, und industry standards in connection mit Ihr Verwendung von Services, including but nicht begrenzt zu:

• Daten protection laws (e.g., GDPR, CCPA, if applicable);
• Zahlung Verarbeitung regulations;
• Export control laws und sanctions;
• Consumer protection laws entsprechend in Ihr country oder die countries where you operate.

Finegym is nicht responsible for ensuring Ihr compliance mit local laws concerning Ihr Fitnessstudio operations oder Mitglied interactions. You sind ausschließlich responsible for rechtlich compliance in Ihr jurisdiction und die jurisdictions von Ihr Benutzer.

23. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Agreement und any dispute, controversy, oder Anspruch arising out von oder relating zu it, including its formation, interpretation, performance, breach, oder termination, shall be governed von und construed in accordance mit die laws von die State von Wyoming, USA, without regard zu its conflict von laws principles.

23.1. Informelle Verhandlungsphase

Before initiating any formal dispute reLösung process, you und Finegym agree zu make good faith efforts zu resolve any dispute informell. Die Partei raising die dispute must notify die other Partei in writing, describing die Problem in reasonable detail.

• Die parties shall engage in informal negotiations for a period von thirty (30) days von die date die written notice is received.
• During diese period, neither Partei shall initiate arbitration oder rechtlich proceedings, except where immediate injunctive relief is necessary.

If die parties sind unable zu resolve die dispute informally within 30 days, die matter shall proceed zu binding arbitration als described below.

23.2. Verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit

Except for disputes involving injunctive oder equitable relief oder claims for geistig Eigentum infringement, any unresolved dispute shall be resolved exclusively through verbindliches Schiedsverfahren administered von die Amerikanische Schiedsgerichtsvereinigung (AAA) in accordance mit its Commercial Arbitration Rules then in effect.

• Die arbitration shall be conducted in Englisch;
• Die venue for arbitration shall be Wyoming, USA;
• Judgment auf die arbitration award may be entered in any court von competent jurisdiction.

Both parties agree dass die arbitration decision shall be final und binding, und dass they sind waiving die right zu a Testversion von jury oder zu participate in a Kurs action.

23.3. Verzicht auf Sammel- und Vertreterklagen

You und Finegym agree zu resolve disputes only auf an individual Grundlage und waive any right zu bring claims als a plaintiff oder Kurs Mitglied in any purported Kurs, collective, oder Vertreter proceeding.

25. Allgemeine Bestimmungen

25.1. Gesamte Vereinbarung

These Bedingungen, together mit our Datenschutz Richtlinie, Cookie Richtlinie, Refund Richtlinie, und any additional Service-specific agreements, constitute die entire agreement between you und Finegym.

25.2. Salvatorische Klausel

If any provision is held zu be invalid oder unenforceable, die remaining provisions shall bleiben in full force und effect.

25.3. Abtretung

You may nicht assign oder transfer these Bedingungen without prior written consent von Finegym. Wir may assign these Bedingungen without restriction.

25.4. Verzicht

Nein, Verzicht von any breach oder default shall constitute a Verzicht von any subsequent breach oder default.

25.5. Höhere Gewalt

FineFitnessstudio shall nicht be liable for any Fehler oder delay in performance due zu causes beyond its reasonable control, including but nicht begrenzt zu natural disasters, governmental Aktionen, oder outages in Dritt-Partei Services.